綜合信息機房內綜合布線系統所需要做的維護工作，大致可以分為以下四類：日常管理、日常維護、故障排除和布局整改。

1、日常管理

綜合布線系統的日常管理是指對綜合布線跳線的位置調整和標簽變更，這部分的工作簡單，幾乎沒有技術含量，可以說是一看就懂，一做就亂：絕大多數的跳線混亂源自于此，導致日后無法維護的根源往往也在于此。

一個嚴格的信息機房對所有的變更在實施前應填寫變更單(可以采用電子版)，經相關主管批準(簽字、傳真、郵件等無法更改的記錄)后方能實施。在實施過程中，先拔下需要更換的跳線，換上去的跳線應重新選用適當的長度，并粘貼兩端標簽后沿著跳線管理器敷設好，再將跳線兩端插入對應的信息插座內，以免跳線散亂在機柜內。變更結束后應在變更單上填寫變更后的狀態(正常、失敗等)，并將變更過程中出現的情況人工記錄在變更單上。變更完成后，應將電子版的變更單及變更批復應集中管理，紙質變更單則應按期裝訂成冊。

2、日常維護

日常維護是指綜合布線系統在正常運行期間，定期進行保養和檢查。一般每隔數月就應該進行一次，而不是等到出現問題在進行維護。

日常維護可以做的事情很多，其中包括：

(1)清除機柜內外綜合布線系統上的灰塵。

(2)檢查綜合布線橋架的平整度，如果發生變形、支架螺絲脫落等與安裝圖紙不相符合的情況應立即修復。以免橋架斷裂或脫落致使信息業務突然中斷。

(3)檢查機房內雙絞線上、面板上、配線架、跳線上的標簽，將脫落的標簽補全，將粘連不牢的標簽固定好，更換有損傷的標簽。

(4)使用性能測試儀對銅纜信道和未使用的光纖信道(由于光纖信道比較嬌嫩，容易受磨損和灰塵的影響。所以對于正在使用的光纖信道，不建議進行抽檢，以免因測試而損壞光纖信道或網絡設備的光纖模塊)進行抽檢，測試方法為永久鏈路測試和所用跳線的性能測試，并與原始記錄進行核對。

(5)電子配線架系統同樣應進行抽樣檢查，檢查可人為設置故障，檢查實時報警的響應時間和報警音響;同理，綜合布線管理軟件(含電子配線架中的軟件)應對電子記錄進行人工檢查，檢查范圍包含施工記錄和上次維護至今的日常記錄。施工記錄應檢查其完整性，不應發生遺失或損壞。

日常維護工作的目的只有一個：將隱患消除在萌芽狀態。只有這樣，才能確保綜合布線系統始終處于經久耐用的水平上。

3、故障排除

再好的系統都有出現故障的可能性，在機房運行之初就有必要制定周全的故障排除預案，當然在機房運行的任何時候制定故障排除預案也都是有價值的。

在網絡管理系統、電子配線架軟件報警或接到故障投訴后，當班管理人員應立即進行故障確認并將故障對機房運行的影響降至最低。在故障發生后，至少需完成以下工作：

(1)確認故障現象，初步判定故障所發生的位置(精確至鏈路/信道)，并將故障縮小至綜合布線范圍，通知相應的代維機構/部門來修理。

(2)在代維人員尚未到達前，根據預案使用備品備件進行線路應急修復，先保障信息傳輸暢通無阻再交給維護人員予以完善的修復。

(3)對故障情況及時進行記錄，記錄手段包括文字及故障位置的照片。這些記錄需長期保存，并定期進行統計和分析，確定綜合布線系統的整改計劃。

在故障排除過程中，當班管理人員的綜合布線水平對于排除故障是至關重要的。養兵千日用兵一時，如果在平日里對機房管理人員進行綜合布線水平和故障排除技能的反復訓練，并備足所需的備品備件，準備好必要的應急工具和材料，就能大大縮短故障定位時間和平均無故障時間，并為專業維護人員修復線路提供有價值的參考意見。

4、系統整改

系統整改是指增加、減少和更改綜合布線纜線。這一階段的工作類似于在信息機房內進行一次新的綜合布線工程，難度高在系統整改還不能影響機房的正常工作。為此，有必要按照參照綜合布線工程的管理方法進行施工準備和安裝調試：

(1)綜合布線系統在整改前應填寫變更單，附施工圖紙后報批，在獲得批準后整改方可實施。

(2)在整改過程中，應先抽出所有的廢棄纜線(包括雙絞線和光纜)和跳線，然后添加新的纜線和跳線。

(3)施工人員應事先制定完善的施工方案，在盡量短的時間內完成自己的工作，把對機房內溫濕度、粉塵等因素的影響降至最低。

(4)施工完畢應立即組織驗收，對整改線路及相鄰線路的綜合布線系統進行性能測試。其中相鄰線路是指在整改時被波及的線路。如將24口配線架取出進行整改其中的一條鏈路，則該配線架上的24條鏈路均屬于相鄰線路;如果使用4聯裝的前翻式模塊框架，則4條鏈路均屬于相鄰線路(因為在處理一根線路時，其他線路已經產生了位移);如果使用的是單模塊前拆式配線架結構(即單個模塊可以從配線架正面取出，進行維護。它不會波及到旁邊的線路)，則沒有相鄰線路。

(5)整改完畢后，應按工程要求保留實施過程中所有的圖紙、變更單、日志、檢測報告、檢測記錄和相關文件，在有條件時，使用照片作為日志的基本內容。

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