安防行業今天發展之怪狀,說多了就是一地雞毛。國內市場渠道盡被擠占,在細分行業更是閥頭壟斷,短短十幾年,行業見證多少安防企業上演著 眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。
海外市場的日子也不好過了
內銷的價格白刃戰,僅華南地區就斬落了多少曾經的安防梟雄。外銷市場因為地緣和文化距離,在前兩年也算得上是風平浪靜,受價格戰的波及影響較少,但自從2015年開始,代表先進技術和中國制造水平的主流設備商的持續投入,讓這個藍海市場慢慢染紅。并且隨著市場份額的增加,大量的海外用戶被教育,在它們本土化戰略實施的過程中,來自中國安防產品的技術和價格信息開始變得透明,絕大多數有質量的海外客戶已經不需要通過展會獲得安防行業或產品的信息。展會開始變成主流廠商培養與工程商及終端客戶關系的一個平臺,以這樣的形勢發展下去,不用再過幾年,今年就可以聽見一些小企業叫苦連天的了。
渠道為王,有著焦土戰略的渠道價格和品牌定價策略正在左右海外客戶的選擇,而整個美洲大地、東南亞、非洲和部分歐洲地區,依靠低價營銷或者國家幫扶項目獲得訂單的情況也正在改變。價格低、質量佳、渠道廣、服務好,將是國內主流設備商占據海外市場份額的四大法寶,也是很多安防企業對海外市場望而卻步的緣由,他們害怕懸在頭頂的價格屠刀手起刀落。
其實很多安防企業的掌舵人,幾乎都是技術或者市場出身,所以海外市場對他們而言就是一個黑洞,看不懂也摸不到,當然也會害怕。在我們接觸的一些有海外業務的企業中,如果運氣好招到了懂海外市場的營銷總監,那么海外市場就做得好;如果企業只是招聘普通的外貿業務員,因為這些業務員并不懂海外市場,企業也不懂得怎么培育這些業務員,所以即使招聘更多的銷售,也相當于是群龍無首。 深圳安市集營銷中心總監Linda如是說。
安市集是最獨特且專業的一個
安市集(AimSecu)是一家致力于提供安防行業解決方案和產品的跨境交易服務平臺,建立之初就專注于海外市場安防方案整套采購,為國內安防設備商和海外客戶搭建直接溝通的平臺。安市集市場部經理Vincent對于國內安防企業走向海外有深刻的見解,他透露, 其實很多企業并不是沒有做過海外銷售,而是出貨到外貿公司,由外貿公司售往海外。或者老板直接去海外展逛一逛,碰碰運氣。這樣做也是因為很多人其是權衡利害之后的無奈之舉,畢竟海外市場距離遠,資訊不通不好掌控,如果貿然地投入資金和人力去經營,需要很大的勇氣去承當風險。
他進一步補充: 安市集海外市場安防方案整套采購平臺的創建,就是為解決國內安防企業走向海外市場遇到的 沒客戶、沒渠道、沒經驗、沒物流、沒售后 等一系列難題。并且作為專業的安防海外市場采購平臺,安市集區別于其他普通平臺的優勢是安市集可以在平臺上為海外用戶生成完整的解決方案,海外的工程商在平臺會按照系統提供的方案進行采購,平臺會建立廠商與工程商的一對一的聯系,并且依靠平臺自有的自動化物流系統,工廠只需負責生產產品,提貨、出貨、報關等物流環節均由平臺負責,不僅節省廠商的時間,平臺還會將這些費用轉移給用戶。更為重要的是安市集的經營團隊長期從事安防外貿工作,擁有豐富的客戶資源和海外經驗,項目對接都是非常的專業。所以包括景陽、美電貝爾、慧友安等企業都已經入駐了安市集的平臺,并且已經在與海外客戶溝通,明確客戶在視頻監控、停車場設備、防盜報警等采購需求了。
在專業化運作方面,現有的很多海外垂直交易平臺,或者貿易商會阻止買方和工廠的直接接觸,所以一旦產品出現問題,各方面的售后服務和技術支持都不會很到位。所以專業的做法應該是希望雙方能夠通過平臺進行盡量多的接觸和溝通,以安市集為例,廠商入駐平臺和產生交易后,平臺會將具體成交的客戶信息給到廠商,入駐廠商清楚誰在購買他們的產品,同時客戶也知道所購買的是哪個品牌廠商的產品。因此,Linda表示: 為了體現安市集的行業價值,入駐平臺的企業需要在產品質量、研發能力和服務能力方面都要達到一定的要求。當前平臺審核和把關的機制一是年營業額在5000萬以上,二是有自己的研發團隊,三是有基礎的外貿團隊。
根據現行的合作方向,在安市集入駐的企業有兩種類型:第一類的合作點是安防企業完成入駐和產品上傳后,安市集會將訂單帶給企業,企業只需要海外客服人員負責對接即可;第二類是有海外客戶的,可以通過全渠道與安市集進行合作,讓它們的品牌影響力無處不在。Vincent表示: 為了達成這樣的目標,安市集除了建立全球的LOCAL PARTNER 本地服務商體系,協助安市集平臺的供應商進行售前、售后等調試維修服務外,未來將會把平臺打造成海外市場資訊的聚合中心,從用戶的角度出發,收集更多關于當地行業標準、產品與技術趨勢、芯片廠商的研發方向、最終用戶配套服務、產品材料、超越自動化等方面的綜合信息,以互聯網思維和大數據的技術分析精準呈現市場在關注什么,市場需要什么,哪些產品的市場需求更加旺盛。
窮則變,變則通,通則久。未來的方向屬于安防行業的創新者和先鋒者。面對安防海外市場正在上演的價格戰,深圳安市集為有志于海外用戶的設備商吹響了沖鋒的集結號。
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